당근과 채찍은 효과적일까?(보상과 처벌의 효과)
2022/10/13
당근과 채찍
보상이나 처벌을 통해 원하는 방향으로 이끌 때 많이 사용하는 말입니다
당근과 채찍은 효과적일까요?
크레스피 효과(Crespi effect)란?
- 보상과 처벌의 강도가 점점 강해져야 효과가 있다는 것입니다
- 보상이나 처벌이 이전에 제시된 것과 현재 제시된 것의 차이로 인해 일의 성과가 달라지는 모습을 보여줍니다
- 이전에 제시된 보상이나 처벌이 현재 제시된 것보다 클 경우에는 일의 능률이 떨어지지만
- 현재 제시된 보상이나 처벌이 이전에 제시된 것보다 클 경우에는 일의 능률이 올라갑니다
- 당근과 채찍이 점차 강해져야만 효과를 볼 수 있다는 것을 설명할 때 쓰입니다
크레스피 효과의 예?
- 착한 일을 할 때마다 1,000원씩 주다가 주는 돈이 500원으로 줄어들었을 때...
맞습니다. 그래서 요즘은 보상과 처벌의 강화 보다는 적당한 넛지를 통해 자연스럽게 행위의 방향을 돌려주는 방법을 쓰기도 하죠.
맞습니다. 그래서 요즘은 보상과 처벌의 강화 보다는 적당한 넛지를 통해 자연스럽게 행위의 방향을 돌려주는 방법을 쓰기도 하죠.