최근에 한 국.공립 유치원 교사에게 "나 카이스트 출신"이라고 갑질을 한 학부모의 논란이 떴었죠. 이런 학부모의 신상정보까지 드디어 다 공개되었답니다. 결국 이 학부모는 진짜 실제로 카이스트 출신이 아니었죠. 실제는 한동대 출신으로 나타났답니다. 이 학부모는 심지어 책까지 출간을 한 적도 있었답니다. 이 학부모가 출간한 책에 댓글폭탄태러가 일어났지요. 이렇게 굳이 실제로는 카이스트 출신이 아니면서 교사에게 "카이스트 출신이다." 라고 갑질을 하려는 심리에는 무엇이 있을까요? 이번 본 글에서는 갑질을 하려는 사람의 심리와 갑질을 하지 않도록 하기 위한 방안에 대해 나타내고자 합니다. 갑질을 하려는 사람들의 심리 교사나 자영업 또는 간호사 등에게 갑질을 하려는 사람들의 심리에는 2가지의 유형으로 나타낼 수 있습니다. 첫번째는 열등감을 내면에 감추려는 심리, 두번째는 자존감은 하락이면서 인정받으려는 욕구가 강한 심리로 볼 수 있지요. (1)열등감을 내면에 감추려는 심리 교...