살면서 누구든 실수를 하게 됩니다. 그리고 본인의 실수로 크고 작은 피해를 입은 사람에게는 사과를 합니다. 그런데 사과를 하는 방법에 대해서는 깊게 고려하지 않는 것 같습니다. 며칠 전 불거진 일과 그에 따른 대응을 보면서 이해되지 않는 부분들이 있어서 투덜거려 봅니다. 사과를 언제?   해당 영상이 공개되고 나자 논란은 시작되었습니다. 그리고 각종 매체를 통해 퍼져나가기 시작했죠. 그리고 첫 번째 사과 글이 게시되었습니다. 하지만 변명 수준을 넘어 거짓말을 그것도 본인이 아닌 제3가 작성했다고 합니다. 결국 과자를 판매했던 상인이 다시금 사과를 하였습니다.       사과하는 시점과 대응하는 방법은 다들 잘 알고 있으리라 생각됩니다. 잘못된 점을 인지했으면 그 즉시 잘못을 인정하는 것이 일반적이겠죠. 하지만 이 상인께서는 국민들의 관심과 목소리가 커지자 마지못해 사과를 하는 듯하더군요.        무엇에 대한 사과?   1. 처음에는 가격 책정이 문제였겠죠? ...