올리브님의 글을 읽고 한숨 한 번 푹 쉬고 나서, 답글을 적어보려 이것저것 자료를 찾아보았습니다. 올리브님께서 제시해 주신 기사와 거의 동일한데, 뒤에 추가적으로 글이 제시된 기사를 찾게 되어 가지고 오게 되었습니다. 대한항공 승무원들의 대처가 미흡했다는 지적이 있었습니다.  대한항공이 승객들에게 미리 안내하거나 안심시키는 노력 대신 승객 불안을 근거로 탑승객을 하기 조치 김종옥 이사 “주변 승객들이 불안해 할 때는, 승객들에게 ‘이분이 발달장애가 있어서 진정제를 드셨습니다. 약효가 돌 때까지 시간이 좀 걸릴 수 있지만 기다려주십시오’라고 말해주는 방법도 있었다”