2023년 한 해 동안 기업 리더를 상대로 '비즈니스 코칭'하면서 생각한 포인트를 정리해 보고자 한다. 다시금 생각한 점 중 단연 제일은 '코칭은 저성과자를 위한 툴이 아니다'라는 것이다. 최근 기업 교육 시장에서 '코칭'은 만능 열쇠처럼 얘기되곤 한다. 리더라면 코치가 돼야 하고, 구성원 모두를 코칭해야 할 것처럼 교육한다. 하지만 강사로 나서는 코치들이 얘기하지 않는 내용이 있다. (1) 코칭은 코치가 주도하지 않는다. 해서도 안 된다. 만약 그렇게 흘러가면 그것은 코칭이 아니라 티칭이다. 1:1 교습이 되는 것이다. 코칭은 코칭을 받는 대상자가 주도한다. 코치는 대상자와 라포를 형성하고, 적시에 적절한 질문을 던져서 유도하고 촉진할 뿐이다. 따라서 답을 찾는 사람은 대상자가 된다. 아쉽지만 이 점을 말하는 코치는 거의 없다. (2) 대상자의 의지와 노력이 중요하다. 우선 코칭을 받으려는 스스로 의지가 있어야 한다. 자발적으로 코칭을 받겠다 손들고 나서야 하며, ...