[방구석5분혁신.인공지능] 인간과 AI의 협업 방정식:효과적인 해(解)를 찾아서
2024/04/16
[방구석5분혁신=안병민] 어지간한 이미지는 이제 AI로 만든다. 간단한 프롬프트만 넣어주면 근사한 이미지를 척척 만들어낸다. 발표 자료에 들어갈 이미지도, 광고에 활용할 사진도 눈 깜박할 새 그려준다. 영상도 마찬가지다. 스크립트만 입력하면 영상이 나온다. 원한다면 AI 목소리도 영상에 붙일 수 있다. 실제로 촬영하거나 녹음한 내용 하나도 없이 영상 하나가 금세 만들어진다.
AI 기술의 발전은 콘텐츠 생산에 국한되지 않는다. 비즈니스 현장의 업무 자동화도 AI 몫이다. 예컨대, 고객 서비스 분야 AI 챗봇은 고객의 문의에 신속하고 정확하게 응답한다. AI 기반 분석 도구는 대량의 데이터를 빠르게 처리하여 의사결정 과정을 간소화한다. 새로운 아이디어와 솔루션을 개발하는 데 필요한 자원도 절약할 수 있다. AI 가 빚어내는 생산성 향상이다.
더 나아가 AI는 창의적 사고와 혁신을 촉진하는 역할도 한다. AI가 사용자의 취향과 요구를 분석하여 새로운 아이디어를 제시하는 식이다. 구태의연한 사고의 틀을 벗어나게 만드는 마중물 역할로 손색이 없다. 혁신 촉매제로서의 AI 역할이다.
한 온라인 쇼핑몰 업체는 AI 기술을 활용하여 고객 맞춤형 상품 추천 시스템을 도입했다. 고객의 과거 구매 이력, 검색 기록, 웹 사이트 내 행동 패턴 등을 분석하여 개인별...
* [방구석5분혁신]의 안병민 대표는 서울대학교 언론정보학과를 졸업하고, 헬싱키경제대학교(HSE) MBA를 마쳤다. [열린비즈랩] 대표로서 경영혁신·마케팅·리더십에 대한 연구·강의와 자문·집필에 열심이다. 쓴 책으로 《마케팅 리스타트》, 《경영 일탈》, 《그래서 캐주얼》, 《숨은 혁신 찾기》, 《사장을 위한 노자》가 있고, 편집 감수한 책으로 《샤오미처럼》, 《주소가 바꿀 미래사회와 산업》, 《에잇 블록 협상 모델》이 있다. 다양한 칼럼과 강의, 자문을 통해 "경영은 내 일의 목적과 내 삶의 이유를 실재화하는 혁신의 과정"이라 역설한다.
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