"안녕하세요, 얼룩소 연재를 하고 있는 방구석5분혁신입니다. 에어북 콘텐츠 당선되었다 연락주셔서 메일을 두 번이나 드렸는데, 이후 아무런 연락이 없네요. 메일 수신 확인도 안 되고요. 이렇게 인스타 계정으로 메시지 드리니 확인 부탁드립니다. 5월 10일과 20일, 당선작 요청 사항에 대해 두 번 메일 드렸습니다." - 지난 5월 27일, 인스타그램 계정으로도 메시지를 드렸는데, 한 달이 지난 지금까지도 아무런 피드백을 못 받고 있습니다. 메일로 소통이 안 되어 홈페이지를 찾아 인스타 DM으로 메시지를 드렸는데, 그 역시 소통이 안 되네요. 어떤 분과 어떤 채널로 소통이 가능한 건지요? - 얼룩소 공식 공지를 통해, 최근 여러모로 경영 상황이 어렵다는 점을 이해합니다. 하지만, 전체 서비스를 종료하는 것이 아닌 이상, 기본적인 고객 소통은 지속되어야 하지 않을까요? 고객과의 소통 부족은  서비스 이미지에도 악영향을 미칠 수 있습니다. 위 내용에 대한 얼룩소의 답변, 기다려 봅니다...