인공지능 시대 4차 산업혁명 기술중 하나인 딥러닝 기반 AI 서비스 개발 및 공급기업 ‘머니브레인’에서는 사람처럼 자연스럽게 대화할 수 있는 챗봇 솔루션 소프트웨어 플랫폼 머니챗 출시하였다. 현재 글로벌 대기업등 국내 금융사 들도 앞다투어 고객상담용 챗봇서비스 도입하여 운영중이며 해당분야 전문인력 부족 현상속에 관심받고있다. 이러한 분야 인력부족현상 해결책으로 떠오르고있는 [디지털라벨링]이란 무엇인지 알아보고자 한다.

디지털 라벨링이란 컴퓨터가 이미지나 동영상으로부터 텍스트 정보를 자동으로 추출하도록 하는 작업을 말한다. 쉽게 말해 사진이나 영상물로부터 데이터를 수집·가공하는 일인데 주로 온라인상에서 이뤄진다. 기존엔 일일이 수작업으로 진행했다면 이제는 기계가 알아서 척척 해준다. 덕분에 시간과 비용을 ...