바야흐로 80년대, 카세트테이프로 컴퓨터 메모리장치를 사용한 적이 있었다. 당시엔 컴퓨터로 할 수 있는 일은 대략 게임, GW-베이직, 그 이상은 기대하기 어려웠다. 물론 당시 미국에서 박사과정를 하던 선배님들의 이야기를 들어보면, 코딩지를 들고 대학 중앙컴퓨터에 순번을 기다리며 포트란과 같은 수치해석 등의 프로그램을 돌렸다고 이야기는 전해들었다.

그럼에도 불구하고 당시 컴퓨터의 도입은 혁신적인 사무환경의 변화였고, 사무자동화(Office Automation)라는 용어가 사용되기 시작한 시점도 이 즈음이다. 무언가 대단한 변화가 일어나기 시작했지만, 변화를 받아들이기 싫은 분들은 여전히 손으로 펜으로, 그러니까 수기로 일하는 것을 선호하던 때이기도 하다.

컴퓨터라는 매체가 본격적으로 업무에 사용된 순간은 아마도 90년대 말 퍼스널컴퓨터의 확대 및 인터넷의 보급이었을 것이다. 당시만해도 이 컴퓨터가 사무환경에 어떤 변화를 가져다 줄지 기대반 걱정반인 시절이었다. 컴퓨터 일주일만 하면 전유성만큼 한다라는 책이 베스트셀러가 된 시기이기도 하다. 기대의 극대화는 닷컴버블을 만들었고, 00년도에 이르러 신기루와 같이 잠잠해졌다.

하지만 슬금슬금 아래아한글과 마이크로소프트오피스와 같은 프로그램들이 사무환경을 침투하기 시작했고, 어느새 엑셀이나 파워포인트, 워드를 제대로 다루지 못하면 업무를 제대로 할 수 없는 세상이 도래했다. 부장님은 엑셀이 싫다고 하셨어, 부장님은... 필자는 군생활을 사단본부 정보병으로 했는데, 당시만 해도 장교들은 타자에 익숙하지 않아 종이에 슥슥 적으...