나는 아이스크림 할인매장을 종종간다. 한번은 셀프계산을 하고 있는데 어르신께서 나 이거 못해, 해줘 라며 부탁하셨다. 나는 이기적이게도 계산 하는 방법을 알려드리고 내 물건을 계산했다. 마침 무인매장 사장님이 물건을 정리하고 계셔서 친근하게 계산해주셨다. 나는 그 어르신이 또 키오스크를 이용하게 될 줄 알고 어르신께서 계산 하도록 알려드리고 싶었는데 어르신입장에선 해 주는 것을 원하신 듯 싶다.  종종 뉴스에서도 코로나 시대로 키오스크 결재방식이 늘어나면서 불편을 겪고있는 어르신들에 대한 보도가 나오고 있다. 여러분은 무인매장에서 어르신들이 이런 부탁해주신 적 있으신가요?