미국은 팬데믹으로 인한 사회적 거리두기를 대폭 완화했죠. 그리고 이제 원격근무를 시행하던 기업들은 직원들에게 다시 오피스에 나오라고 하고 있어요.
“오피스에 나오든지 회사를 나가든지 하라"고 강경 선언한 테슬라가 대표적인 사례죠. 애플의 경우에는 최소 주 3일을 사무실 출근하라는 지시가 내려지자 직원모임 '애플 투게더'가 근무지를 유연하게 해달라는 사내 청원을 시작했고요. 반대로 스포티파이, 트위터 등은 어디서든 일하는 제도, 'WFA(Work From Anywhere)'를 앞으로도 유지하겠다고 발표했어요.
전염병은 우리의 일상과 고정관념을 뒤엎었고, 전염병을 겪은 우리는 그 이전으로 돌아갈 수 없게 되었어요. 갤럽 여론조사에 따르면 2019년에는 근로자의 60%가 사무실 책상에 앉아있었는데, 2022년 6월 기준으로 근로자의 20%만 사무실에 있다고 합니다. 50%는 온오프라인 하이브리드 근무 중이고, 30%는 완전히 원격근무 중이라네요. 근로자의 단 6%만 사무실에서 일하기를 원하며, 이제 60%가 하이브리드 근무, 34%는 완전 원격근무를 원합니다.
하이브리드 근무가 자리잡을 수 있을까요? (출처: 언스플래쉬)
하이브리드 근무 돕는 툴의 성장
사람들은 떨어져서도 일할 수 있다는 사실을 알았고, 아예 원격근무가 가능한 직장만 찾는 사람들도 늘어났죠. 프로그래머 같은 IT 전문 기술자일수록 원격근무를 선호하고 있고, 기술자를 고용 및 유지해야 하는 고용주들은 울며 겨자먹기 식으로라도 100% 원격 또는 하이브리드 근무를 도입하고 있습니다.
변화가 있는 곳에 기회가 있죠. 최근 미국에서는 새로운 근무체계를 보좌하는 기업용 소프트웨어가 각광받고 있어요. 엔보이(Envoy), 팀(Teem), 로빈(Robin) 같은 곳들입니다.
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