이대로 괜찮냐.. 괜찮지 않다고 생각합니다. 오래전부터 사용되어 오던 것들도 사용자들의 편의에 따라 개선이 되고 업그레이드가 되는 상황에서, 이제 막 생겨난 키오스크가 완벽해서 이대로 괜찮다고 생각하지 않습니다. 사람은 기본적으로 익숙함에서 벗어나기를 싫어한다고 생각하고, 어쩔 수 없이 한다고 하더라도 사용자가 익숙해져야 할 부분과, 사용자의 편리를 위해 개선해야 할 사항이 충분히 많다고 생각합니다. 그리고, 노인층과 장애인의 사용에 불편함에 대한 부분은, 모두를 만족 시키기 위한 키오스크는 불가능하다고 생각합니다. 보편적인 범주에서 사용이 가능하다면 된다고 생각합니다. 특정 계층의 소외의 문제를 괜찮다고 생각하는 건 아니지만, 모두를 만족 시키기 어렵기에 보편적인 범주에서 사용이 가능하도록하고, 특정...