초기에 카카오는 편리함이라는 시장을 잘 노렸습니다. 카카오 하나면 문자에서 헤어숍 예약까지 다 되도록 하는 것을 보면 스마트폰이 더 스마트해지도록 하고 소비자들도 스마트폰을 더 잘 활용하게 했다고 볼 수 있습니다. 그렇게 카카오는 우리나라의 모든 스마트폰 사용자들의 삶에 스며들었습니다. 어떤 분이 달아주신 댓글대로, 우리는 카카오 없이 살 수 없는 세상에 살게 된 것이죠. 
이런 상황에서 카카오를 규제하는 것은 어려울 것 같습니다. 독점을 해결하려면 경쟁자가 생겨야 하는데, 소비자들 입장에서도 그동안 편하게 사용했던 카카오라는 한 틀이 아닌 다른 앱을 사용하라는 것은 불편할 것입니다. 독점을 규제하면서 소비자들의 니즈를 둘 다 채우기는 꽤나 힘든 난제가 될 것입니다.