홈은
홈은 · 15년차 집돌이
2022/05/04
  • 신장 155-175 cm에 해당하는 그룹
  • 적정 시력 보유 그룹
  • 팔과 손의 사용이 자유로운 그룹
  • 몇 번의 연습 후에는 능숙하게 디지털 기판 조작이 가능한 교육을 받은 그룹

누구를 위한 키오스크?

요즘 매장에 확산되고 있는 자율 결제 시스템을 포함 모든 키오스크가 지나치게 평균과 표준 체형의 사람들에게 집중되고 있다는 느낌을 받아요.

교통 약자를 위한 편의를 제공하기 위해 중간 부분 버스 좌석의 절반을 모두 접어 올릴 수 있게 만들어진 저상버스를 탄 적이 있습니다. 넉넉하게 휠체어 2대 정도 들어갈 수 있는 공간은 안전을 위한 봉이 박혀있었는데요, 그 봉에는 정차 버튼이 붙어있었어요. 

둘째 아이의 키는 약 120cm 정도입니다. 길에서 성인 흡연자가 터는 담뱃재를 맞으면 시력 손상을 입을 수 있으면서 휠체어에 앉는 성인과 비슷한 눈높이를 가지고 있는 신장입니다. 그런데 정차 버튼을 못 눌러요. 아이는 도저히 누를 수 없는 위치에 정차 버튼이 붙어있더라고요. 아마 이런 모순이 장애인을 대중교통에서 볼 수 없게 만드는 가장 큰 이유 중 하나인지도 모르겠어요.

최근에 확산되기 시작한 키오스크는 배리어 프리 barrier free 를 적...
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