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2022/04/15
음식은 대행에 대행을 타고 온다 [얼룩차트]
최근 국회입법조사처에서 낸 보고서 ‘음식배달산업 현황과 배달라이더의 소득자료 제출에 따른 쟁점’에 나온 차트(이 차트도 공정거래위원회 자료를 재인용한 겁니다. 오늘따라 복잡하네요)가 지금의 음식 배달 구조를 간략히 잘 보여줍니다.우리가 배달앱으로 음식을 주문하면 둘 중 하나의 경로를 거쳐 음식이 배달됩니다. 먼저, 통합형배달대행앱을 거치는 과정입니다. 배달의민족이나 쿠팡이츠 등 배달앱이 직접 운영하는 배달대행업체를 거치는 방식입니다. 배민라이더스가 대표적입니다. 다른 하나는 음식점에서 쓰는 분리형배달대행앱을 통해 지역 배달대행업체에 배달 요청을 넣고, 이 대행업체가 배달 기사를 배정하는 방식입니다. 전체 시장에선 후자의 비중이 압도적(90%)이라고 합니다. 소비자의 배달 주문은 간편해진 반면, 배달 과정은 복잡해진 셈입니다. 이와 관련, 입법조사처 보고서는 다음과 같은 지적을 합니다. 유통단계에 참여하는 각 주체들 중 소비자, 음식점주(사업주), 배달주문 앱 사...
시
시간 · 안녕하세요
2022/04/17
답글: 음식은 대행에 대행을 타고 온다 [얼룩차트]
산업/기술/IT
언제 부턴가 배달비라는 이름으로 음식을 시키면 배달비가 따로 나오는 현실…음식값보다 배달비가 더 부담스러워 시켜먹기 조심스러울때가 있어요.
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