AI 혁신, B2B에서 B2C로 : 주목할만한 국내 스타트업 두 곳

이재훈
이재훈 인증된 계정 · IT 커뮤니케이터
2023/06/21
AI 혁신, B2B에서 B2C로

지금까지 인공지능(AI) 기술의 발전은 대부분 B2B(Business-to-Business) 산업에서 주목받아 왔습니다. 복잡한 데이터 분석, 자동화된 결정 프로세스, 머신 러닝 기반의 추천 시스템 등 대부분 기업에 적용되었기 때문에 일반 소비자들이 AI의 발전에 대해서 체감하기는 다소 어려움이 있었습니다.

그러나 이러한 패러다임은 OpenAI의 대화형 AI, ChatGPT의 등장과 함께 크게 변화하고 있습니다. ChatGPT는 일반 대중에게 친숙한 대화 인터페이스를 통해 AI의 복잡한 기능들을 누구라도 쉽게 이용할 수 있게 만들었습니다. 이로 인해 AI 기술이 B2B 산업에만 한정된 것이 아니라는 인식이 확산되었고, 점차 B2C(Business-to-Consumer) 시장에 대한 관심이 높아지고 있습니다.

이러한 변화는 국내 스타트업 씬에서도 확인할 수 있습니다. 대표적으로 ‘업스테이지(Upstage)’의 ‘AskUp’과 ‘뤼튼테크놀로지(Wrtn Technology)’의 ‘챗 뤼튼’이 있습니다. 이 두 기업은 ChatGPT의 가능성을 빠르게 캐치하여 한국형 서비스를 개발하고 대중들에게 공개하며 주목을 받았습니다. 이 두 기업의 서비스를 통해 일반 대중들도 AI의 잠재력을 직접적으로 체험할 수 있었습니다.

두 기업 모두 Cha...
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AI 스타트업 BD, 금융사 DT 전략/기획 등의 업무를 경험하고 현재는 IT 커뮤니케이터로 활동하고 있습니다. IT 트렌드 레터 '테크잇슈'를 운영하고 있습니다. 구독 : https://page.stibee.com/subscriptions/297134
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