1.  다수의 행동으로 설득하라    - 사회적 증거의 법칙은 사람들은 어떤 행동을 해야 할지 확인이 서지 않을 때, 외부로 시선을 돌려 주위에         있는 사람들이 하는 행동을 보면서 방향을 잡는 경향이 있다는 것이다.   - 사회적 증거는 다는 사람들의 행동에 강력한 영향을 미친다.   - 사람들이 자신의 행동에 영향을 미치는 요소를 식별하는 능력은 놀랄만큼 형편없다는 것을 스스로 모른다.    - 단순히 다른 사람들도 그렇게 하고  있다는 사실을 전달했을 뿐 이어도 참여율은 증가할 수 있다    - 정보를 전달하는 방식 또한 중요하다, 정중하면서도 긍정적인 느낌의 말을 건네면 훨씬 더 호응이 클 것이        다.- 사회적 증거는 인기를 증명하는 자료를 함께 제시, 사용후기 요청을 할 수 있다. - 회사가 제공할 수 있는 혜택을 전달할 때 그러한 사용후기를 곁들이면 효과적이다. 2. 편승효과    - 사람들은 다른 사람의 행동을 따르는 쪽으로 움직인다...