아직 이런게 있군요..ㅠㅠ by 백지우

적적(笛跡) · 피리흔적

2022/08/27

감정 노동은 특히 인바운딩 콜 센터의 열악함은 아는 사람은 아는 공간입니다 대부분 용역을 통해 이루어지므로 본사와의 관계는 갑을 관계로 진행 빼빼로데이 엔 삐삐 머리를 하고 일을 하라고 하고 목에 축하 화환을 달아 사진을 찍고 마스크에 스티커를 붙이라는 일까지 고작 한다는 소리가 원하는직원만이라니... 감정 노동자는 최소한의 감정을 지켜 주자는 의미로 쓰여야죠 최소한의 감정만 이라도 지켜줘야 줘 고객들의 괴롭힘보다 회사 측에서 주는 수치심이 더 크면 어떡해야 합니까? 웃는 거 보며 모르겠습니까? 저걸 누구에게 보이려고?

백지우 · 전업 투자자. 주식 투자 및 경제

2022/08/27

아직 이런게 있군요..ㅠㅠ

노동/인권/사회

하기야 모 항공사..
서울에서 높은 분 오시니..

공항앞에서 다 한 줄로 줄 세워놓고.
환영하게 만들고,,노래까지 부르면서..
그것도 바쁜 시간에..

적폐가 뭐 딴게 아니죠..
이런 문화는 좀 제발 없어졌음 합니다.

특히나 상당업무는 심적 스트레가 더 심할텐데..
이런 것 까지...

더 발달된 문화의식이 필요 할 듯 하네요~
다행인 것은 그래도 젊은 사람들은
이런 건 없으니 고무적이라고도 볼수 있겠네요~