[마케팅 리서치] 맛 테스트 하지 마세요, 제발!
2022/07/17
마케터들은 새로운 상품을 출시하거나 상대방 브랜드에 대한 경쟁력을 높이기위해(이런 경우 대부분은 2, 3등 브랜드들이 맛 테스트를 한다).
우리 제품이 경쟁사 대비 좀더 나은 맛과 풍미(이 둘을 품질이라 한다)을 보이고 있으니 경쟁사꺼 말고 우리 제품좀 사달란 말이다.
이에 해당하는 대표적인 맛테스트가 펩시콜라의 맛테스트이다.
코카콜라(?) 와 블라인드 테스트(눈가리고 맛보는 제품의 브랜드를 모르게 테스트 하는 방법)를 한 결과 더 많은 사람들이 코카콜라가 아닌 펩시콜라는 선택했다고 한다. 그런니 더 맛있는 콜라, 펩시콜라를 드시라!
결과는 여전히 코카콜라가 펩시콜라보다 더 많이 팔리고 있다.
왜 그럴까? 가장 큰 이유는 막강한 코카콜라 브랜드의 위력이다. 콜라하면 코카콜라니까. 미국에서는 콜라를 주문할때 그냥 Coke라고 한다. 코카콜라를 주문하는게 아니라 그냥 콜라를 원할때도 무심코 Coke라고 하는 경우가 많다....