By 시드니 엠버(Sydney Ember), 벤 카셀먼(Ben Casselman) 팬데믹 이후 이직률은 높아지고, 생산성은 약화됐다.
Glenn Harvey
미국 뉴햄프셔주에 있는 제조업체 W.H. Bagshaw 직원들은 하나 둘 회사를 떠났다.
가까운 보스턴의 로봇 회사로 이직한 사람도 있고, 전기 기사 견습생이 된 경우도 있다. 지난 2년 동안 모두 22명의 노동자가 퇴직했다. 전체 직원이 50명이 채 되지 않는 기업에선 실로 중대한 문제이자, 급격한 변화이다. 2019년 퇴직자는 한두 명에 불과했지만, 2022년 이직률은 30%가 넘었다.
항공우주 산업과 의료 산업에 필요한 정밀 기계 부품을 제조하는 W.H. Bagshaw는 별다른 어려움 없이 신규 인력을 구할 수 있었다. 문제는 비용이다. 신입에게 복합 다축 터닝머신의 조작법을 가르쳐야하는데, 시간과 노력이 드는 일이기에 조직의 업무 역량을 풀가동할 수 없게 된 것이다.
생산 속도가 느려졌고 고객사와 약속한 정시 배송 건수는 줄어들었다.
"제품 출고 시간이 지연되고 있어요.” 아드리아 백쇼 부사장은 말했다.
가파르게 치솟은 이직률은 팬데믹 시대의 특징으로 자리잡았다. 2021년부터 전례 없는 숫자의 미국인이 직장을 그만두었다. 일부는 과열된 노동시장에서 기회를 얻었고, 또다른 일부는 팬데믹 시대에 삶의 우선순위를 재정비했다.
큰 그림으로 볼 때 자충수가 아닐까도 생각이 듭니다. 우리나라보다 근로자의 근무 여건을 탄력적으로 운영하려고, 채용과 해고가 자유로운 상황의 댓가가 아닌가 생각도 들구요.
기업 입장에서 비용절감의 최우선순위가 인건비라고는 하지만, 가장 쉬운 선택이 가장 어려운 댓가로 돌아오는게 아닌가 생각이 듭니다.
기업은 다양하게 고민하는 것 같아요.
이직을 줄이기 위해 신입사원들의 연령대에 맞는 이벤트를 준비하거나 혜택을 늘리기도 하지만 다른 한편으로는 완전한 신입보다는 적응력이 뛰어날 가능성이 높은 동종업계 경력직 채용에 더 무게를 싣기도 하고요. 단순 업무는 외주로 해결하기도 하고 인력 관리를 위해 채용 프로세스를 점검하기도 하고요. 더 좋은 일자리를 찾아 떠나는 사람들과 더 오래 일할 사람들을 뽑기 위해 고민하는 기업이 모두 만족할 수 있는 지점은 어디쯤일까요. @.@
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큰 그림으로 볼 때 자충수가 아닐까도 생각이 듭니다. 우리나라보다 근로자의 근무 여건을 탄력적으로 운영하려고, 채용과 해고가 자유로운 상황의 댓가가 아닌가 생각도 들구요.
기업 입장에서 비용절감의 최우선순위가 인건비라고는 하지만, 가장 쉬운 선택이 가장 어려운 댓가로 돌아오는게 아닌가 생각이 듭니다.
교육에 대한 부담은 역시 커져만갑니다.. 매번 같은 일을 반복하다보니 지치기도하고요 이때다싶은게 본인들이 잘한다는걸지.. 선택은 자유라지만요!?
교육도 안 시키는 곳 많아요
사회복지 실습 때 저희 가르치느라 고생하신분 생각나네요
기업은 다양하게 고민하는 것 같아요.
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