일전에 다른 분도 비슷한 글 올렸거든요.
아무래도 가게 사장님 입장에서는
인건비가 올라 줄일 수 밖에 없고..

이에 향후 키오스크가 
더 사용이 많아질 수 밖에 없을 듯 한데요.

문제는 사용의 불편함이 존재한다는 것이죠.
젊은 사람들은 그래도 이런데 익숙하니 
바로바로 하겠지만

어르신분들은 특히 더 힘들어하시죠..
저도 몇 달전 키오스크에 커피 쿠폰이 사용이 안되서...
애를 먹었다고 여기에 글도 남기고 했습니다만..ㅋ

처음 사용하시는 분들을위해 
간단한 매뉴얼 등을
옆에 적어놓으면 좋을 듯 합니다.

특히나 어르신들이 주 고객층인 상권에서는..
더더욱 필요하겠지요.

이 후 노년층도 사용이 익숙하게 되면..
그 때 파기하든지 하면 되니까요.

어르신 분들도 혹시나 잘 모르겠으면..
직원분이나 아니면 옆에 젊은 분들에게..
물어보는 것도 필요...