B2B 마케팅의 핵심은 콘텐츠다

이상훈
이상훈 인증된 계정 · 작은마케팅클리닉, 창업가의 습관 저자
2024/06/13
1. B2B 마케팅이 B2C 마케팅과 다른 점은 타겟풀이 작다는 점이다. 따라서 매스 마케팅을 하기엔 효율적이지 않아 영업 중심으로 운영되어 왔다.

2. B2B 마케팅의 고객은 주로 대기업이나 중견기업이다. 소기업이나 소상공인이 타겟인 경우는 타겟풀이 크기 때문에 영업 보다는 매스 마케팅으로 운영하는 것이 나으므로, B2C 마케팅이라 생각하고 접근하는 것이 좋다.

3. B2B 마케팅은 주로 인더스트리 마케팅이다. 소수의 업계 사람이 타겟이기 때문이다. 따라서 해당 인더스트리, 즉 업계의 리더십을 장악하는 것이 중요하다.

4. 전통적인 B2B 영업은 세일즈 퍼널을 구축하여 영업기회를 발굴하고, 그 영업기회를 영업사원들이 공략하여 계약으로 전환시키는 것이 일반적인 방법이다.

5. 그리고, 마케팅 커뮤니케이션, 즉...
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20년간 IBM, 마이크로소프트, HP, 인텔 등 글로벌 IT기업의 마케팅을 대행하며 10여개의 작은회사를 창업 또는 경영함. 그 후 10년간, 작은마케팅클리닉에서 대기업 중심 마케팅을 벗어나 작은회사에 맞는 작은마케팅 방법론을 정리하면서, 작은회사의 독립을 돕고 있음
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