1. 얼마전 브랜딩과 마케팅의 차이에 대한 질문을 받았다. 요즘 브랜딩에 대한 얘기가 자주 들린다. 브랜딩이 3.0마케팅 전략 중 하나이기 때문이다. 지금이 3.0마케팅 시대이므로, 요즘 유행하는 전략은 대부분  3.0마케팅 전략, 특히 3세대 고수 전략에 해당한다. 단골, 커뮤니티, 팬덤, 브랜딩, 플랫폼... 이들을 잘 살펴보면 거의 같은 개념이다. 고객과 회사가 하나가 되려고 하는, 공감과 협업 중심의 '고객과 하나되기' 전략이다. 

2. 하지만, 대부분의 사업가나 마케터는 아직도 예전의 1.0이나 2.0마케팅 패러다임을 가지고 있어 브랜딩이란 개념이 왜곡되어 사용되는 경우가 많다. 1.0마케팅의 중요한 이슈는 '브랜드 인지도’다. '나를 알리기' 전략이므로, 알리기, 인지도, 인식, 이미지를 중요하게 본다. 

3. 그래서 브랜딩은 '브랜드를 알리는 일'이라고 생각한다. 브랜드를 알려야 하니, 브랜드 이미지가 중요하고, 브랜드 이미지를 고객에게 심어주어야 하므로, 가장 일반적인 방법인 광고나 콘텐츠 등을 미디어에 노출시키는 방법을 떠오른다.

4. 그러다보니 브랜딩 하면 떠오르는 건, 브랜드 슬로건을 잘 만들어야겠다. 로고나 디자인을 잘 해서 고객에게 임팩트 있게 기억되어야겠다. 생각...