답글 : 반말하는 사람 대응법 by 김지혜

달빛소년 · 댓글 감사합니다^^

2022/11/21

반말하는 사람에게 같이 반말한다고요? 한국 정서에 오답입니다. 글 쓰는 사람도 ~습니다. ~이다. 헷갈립니다. 요즘 기사들 중 눈에 띄는 것이 있다. 바로 반말하는 손님에게 똑같이 반말하는 방법이 그것이다. 물론 처음 보는 사람들에게 반말을 듣는 것은 반말을 하는 사람이 무조건 잘못이라고 생각하지만 같이 반말을 하다가는 갈등을 유발할 수 있어서 좋은 방법이라고 생각하지 않는다. 초면에 반말을 하는 사람이 싸우자고 달려들면 그날 하루는 망치는 것이다. 실제로 아이들이 간식을 사달라고 자주 졸라서 편의점에 자주 가는 편인데 잠시 머무는 순간에도 연세가 조금 높으신 분들은 편의점 알바생에게 쉽게 반말을 한다. 당장 본인은 사이다 같을 수 있지만 자신이 점장이 아니라면 서비스 직종에서 일하면서 고객이 항의라도 하는 순간 해고 당할 수 있는 위험은 모두 자신에게 있다. 그런 무용담은 안타깝게도 써먹을 수 없는 것이 현실이다. 별점을 낮게 주는 것 하나라도 장사에 영향을 미치는데 ...

김지혜 · 가장 행복하면서 가장 평범한 아줌마

2022/11/21

답글 : 반말하는 사람 대응법

노동/인권/사회+6

어린 사람에게 무조건 반말하는 것
당해보니 그닥 유쾌한 경험은 아니었던 적이 많아서
전 처음 보는 모든 사람에겐 존댓말을 하는 것이 좋다고 생각됩니다.
저도 아직 50이 되지 않아 그런지( 4년만 지나면 50이지만 ㅎㅎ)
무조건적 반말을 들은 적이 많아
처음 보는 분들에겐 초등학생이라도 ㅎㅎ 존댓말을 하곤해요
같이 일하며 친해지는 동료들에겐 물론 반말을 많이 하곤하죠
(제 후임들은 제가 이름호명과 함께 존댓말을 하면 무섭다고 하더라구요 ㅎㅎ)
한국에서 반말 대응법은 어려운 것 같아요~
어른들의 나이 어린 사람에게 반말하는 건 막을 수가 없더라구요
그래도 맞대응 하며 나이 어린 사람이 반말하는 게 좋아보이진 않네요
아무래도 분쟁을 일으키는 건 안 좋기도 하고
사람이 다르다는 걸 인정하고 제 선에서 최소한의 예의만 지키는...