성과관리는 플러스, 정상, 마이너스, 딱 3단계면 충분하다

이상훈
이상훈 인증된 계정 · 작은마케팅클리닉, 창업가의 습관 저자
2024/07/18
1. 얼마전에 성과관리 방법에 대한 질문을 받은 적이 있다. 직원이 늘어나면서, 좀더 체계적으로 인사관리를 하려고 하는데, 그 중에 고민이 성과관리라는 거다. 
 
2. 연봉협상을 해야하는데, 어떤 기준으로 성과를 측정해야 하는지 잘 모르겠다는 거다. OKR이니, KPI니 어려운 용어도 많고 도입을 위한 교육도 받고 책도 읽고 했는데, 점점 어려워만 진다. 그런걸 체계적으로 제대로 하려면, 작은회사 입장에서는 배보다 배꼽이 더 큰 경우도 왕왕 생긴다. 
 
3. 나도 사업을 처음할 때, 회사 규모가 커지면서 좀더 체계적으로 인사관리를 하기 위해서, 작은회사 수준에는 무리해서 큰 돈을 들여 성과관리 컨설팅을 제대로 받은 적이 있다. 
 
4. 업무분석 하고, 평가표 만들고, 연봉 테이블 만들고 하는 작업을 몇개월에 걸쳐 진행했다. 그 때 목표는 공정한 평가를 통해 직원들이 평가 결과에 대해서 납득하고 더이상 불만이 없게 하려...
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20년간 IBM, 마이크로소프트, HP, 인텔 등 글로벌 IT기업의 마케팅을 대행하며 10여개의 작은회사를 창업 또는 경영함. 그 후 10년간, 작은마케팅클리닉에서 대기업 중심 마케팅을 벗어나 작은회사에 맞는 작은마케팅 방법론을 정리하면서, 작은회사의 독립을 돕고 있음
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