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브랜딩에서 가장 중요한 요소 

고객에게 우리 브랜드를 새기는 방법은 간단해요. 이미지와 언어를 일관되게 하는 것인데요. 요즘 온라인 쇼핑몰에 브랜딩은 필수에요. 그래서 인스타 콘텐츠에 심혈을 기울이죠. 문제는 SNS만 열심히 한다는 데 있어요. 

고객의 구매 흐름은 인스타에서 시작해서 자체 홈페이지에서 끝나요. 인스타의 이미지들을 보고 브랜드에 관심을 두고, 프로필에 걸린 자체 사이트로 가죠. 실제 구매가 일어나는 이곳에서 인스타에서 느꼈던 이미지가...