2022/10/02
롯데 백화점의 변신에 칭찬합니다. '영플라자'라....단어에서 풍기는 구태의연하고 시대 뒤떨어진 표현을 과감히 내던지고 용기 있게 탈바꿈하는 혁신을 인정......
젊은 층은 오프 라인에서 다리을 움직이며 쇼핑하지 않지요. 시간 낭비, 피곤, 가성비 별로.....
일례로 올리브 영 매장에 가서 이것저것 테스트만 하고 온라인으로 쇼핑을 해결하는 일이 다반사, 거기에다 온라인으로 구매하면 다양한 혜택을 폭탄처럼 쏟아붓는데.......과연 오프라인에서 영한 사람들이 플라자까지 와서 쇼핑을 할려나 의구심이 생길 수 밖에.
거대 공룡인 롯데가 이러한 변화를 추구할 수 밖에 없음은 당연.....
덧붙여 제안하고 싶은 것은 오프라인 매장이 성공하려면 차라리 젊은 층을 겨냥한 명품 라인을 추가로 입점시키는 것도 판매 증가 ...
젊은 층은 오프 라인에서 다리을 움직이며 쇼핑하지 않지요. 시간 낭비, 피곤, 가성비 별로.....
일례로 올리브 영 매장에 가서 이것저것 테스트만 하고 온라인으로 쇼핑을 해결하는 일이 다반사, 거기에다 온라인으로 구매하면 다양한 혜택을 폭탄처럼 쏟아붓는데.......과연 오프라인에서 영한 사람들이 플라자까지 와서 쇼핑을 할려나 의구심이 생길 수 밖에.
거대 공룡인 롯데가 이러한 변화를 추구할 수 밖에 없음은 당연.....
덧붙여 제안하고 싶은 것은 오프라인 매장이 성공하려면 차라리 젊은 층을 겨냥한 명품 라인을 추가로 입점시키는 것도 판매 증가 ...
말씀주신 것처럼 오프라인 매장을 쇼룸처럼 사용하는 젊은 고객들이 참 많더라구요. 그래서 최근 29CM가 성수동에 연 점포는 오프라인 결제를 아예 안 받고, 온라인 브랜딩을 지원하는 방향으로 매장 경험을 설계했다고 하고요. 소중한 의견 남겨주셔서 고맙습니다. 많이 배웠습니다.
말씀주신 것처럼 오프라인 매장을 쇼룸처럼 사용하는 젊은 고객들이 참 많더라구요. 그래서 최근 29CM가 성수동에 연 점포는 오프라인 결제를 아예 안 받고, 온라인 브랜딩을 지원하는 방향으로 매장 경험을 설계했다고 하고요. 소중한 의견 남겨주셔서 고맙습니다. 많이 배웠습니다.