정말 공감 백배입니다~
저도 서비스직 18년차이지만...
아직 까지도 제 마음 하나 다스리지 못한답니다
저도 진짜 제일 고민 많이 했던 문제가 이거였어요
"내 인성에 문제있나?"
아무리 맘을 다잡고 해도 진상은 매일 매일 넘쳐나고
심지어 매우 다양하게 진상짓을 한답니다
진상 메뉴얼이라도 있어서 이럴때는 이렇게 저럴때는 저렇게
대처하고 싶지만....
나날이 업그레이드 되는 진상들을 감당하기는 무리일테죠..
그래도 잘하고 있다고 말해드리고 싶어요
누군가는 현명하게 대처하면 되지 
센스있게 대처하면안되나?이러는데..
이건 안겪어보면 모르죠....토닥토닥~~
그 힘든맘을 다안다고 할수는 없지만~
잘하고 있어요~힘내요 이렇게 위로할수 밖에 없네요
세상 진상들이 다 사라질때까지 홧팅 입니다!!ㅎㅎ
(아!!내가 써놓고도 진짜 실현가능성이 없네요...