오늘은  동대문에 위치한 OO쇼핑몰에
구매할 것이 있어 방문하였다.
지하주차장에 주차를 하고 에스컬레이터를
타기위해 진입하려는 순간 에스컬레이터앞에
자동출입문이 열리지 않았다.
자동문 센서가 고장인듯 하였다.
문앞에서 기다리는사람  반대편으로 내렸다갔다
올라가는 사람 어수선했다.
난 약속시간이 다돼어 한층을 내려갔다
다시올라가면서  해당쇼핑몰  고객센터로
연락해서 상황을 설명하였다. 안내원분이
담당부서로 연결해준다..
담당부서인듯한 직원분께  똑같이 상황을
설명하였다.
그러자 그건자기 부서소관이 아니라고했다
그래서 그럼 어떻게하냐 물으니
다시고객센터로 전화해서 물어보라고했다.
그래서 다시 고객센터로 전화했다.
다시 설명했다.
그부서가 맞는데 왜 다시 전화를 하냐는
느낌을 받았다..
난 여기직원이 아니니 누가 처리해야하는지
모르겠으니  누구한...