상품을 받고 뜯어봤습니다.
박스포장 안에는 저렇게 뽁뽁이 포장이 테잎으로 붙여있었구요.사용하려고 구매했으나 잘,사용하지 않을것같아 구매변심으로 인하여 다음날 오전에 반품완료 했습니다.
오늘 판매자가 연락이 와서는 반품이 안된다고 합니다.
왜냐고하니..밀봉된 포장을 뜯어서 재판매가 안된다네요...사이트에도 포장에도 그어디에도 뜯으면 환불이 불가하다는 내용은 그어디에도 없는데 말이죠.
뽁뽁이 테잎 뜯어서 사용한걸로 간주된다나?
쇼핑하면서 이런 거절 사유는 처음이네요.
계속 항의하자 도움되지못해  죄송하다는말뿐.
그후로는 대답이 없네요.

분명 반품 거절 사유가 아닌데 어떻게 대처해야
지혜롭게 환불을 받을수 있을까요?