2월18일 사용하지도 않은 에어비엔비 결제가 진행되었습니다. 여행계획도 없어구요 . 
어렵게 어렵게 에어비 엠비 상담사와 연력을 해봤고 카드가 불신된거 아니냐 하며 물어봤고 현제 보유중에있다 이야기했습니다 .불안한 마음에 우선 카드는 정지 시켜준상태입니다. 오류 결제로 환불 처리해준다는 답을 얻었고 일주일에서15일 이후 취소될 꺼라 는 말도해주었으나 아직까지 취소가되지않았습니다.
해외 에서 관리하는 서버란걸알고있지만 늦은 처리에 어떻게 대응해야할까요?? 질문을해도 답이제대로 오지않아요.. 도와주세요