창업은 시스템을 창조하는 것, 태양계 하나를 만드는 일이다

이상훈
이상훈 인증된 계정 · 작은마케팅클리닉, 창업가의 습관 저자
2023/10/23
1. 창업을 한다는 것은 시스템을 창조하는 행위다. 마치 태양계 하나를 만드는 것과 같다.

2. 사업에는 여러가지 시스템이 존재한다. 회사와 고객 간의 관계를 기반으로 하는 시스템이 마케팅 시스템이고, 회사와 직원 간의 관계를 기반으로 하는 시스템이 조직 시스템이다. 그 외에도 필요할 때 마다 다른 이해 관계자와의 관계 유지를 위한 시스템이 만들어진다.

3. 시스템이 형성되려면 각각의 모듈이 독립된 존재로 있어야 하고, 서로가 서로를 인식하며 어떤 존재인지 어떤 역할인지 잘 알아야 한다. 그래서 각자 모자란 것과 넘치는 것을 받아들여 서로 간의 간극을 메우는 작업이 필요하다. 그러면 지속적인 소통과 교류가 순환되면서 하나의 시스템으로 융합이 된다.

4. 다시 정리해보면 시스템의 핵심 개념은 세 가지다.
    1. 독립된 모듈
    2. 유기적 관계
    3. 계속적 순환

5. 이건 자연계에서도 인간 세상에서도 우주에서도 볼 수 있는 일반적인 현상이다. 하나하나 독립된 개체들이 있고 그 개체들이 서로 소통하며 유기적인 관계를 맺고 끊임없이 교류하며 계속 움직이는 것이다....
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20년간 IBM, 마이크로소프트, HP, 인텔 등 글로벌 IT기업의 마케팅을 대행하며 10여개의 작은회사를 창업 또는 경영함. 그 후 10년간, 작은마케팅클리닉에서 대기업 중심 마케팅을 벗어나 작은회사에 맞는 작은마케팅 방법론을 정리하면서, 작은회사의 독립을 돕고 있음
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