나는 납품업자인가 사업가인가, 고객정보 모르면 납품이다

이상훈
이상훈 인증된 계정 · 작은마케팅클리닉, 창업가의 습관 저자
2024/09/19
1. 취업 대신 창업을 선택하는 이유를 질문하면 대부분 두가지 답변을 한다. 첫번째는 돈을 많이 벌기 위해서이고, 두번째는 자유를 얻기 위해서다. 예전에는 첫번째가 많았지만, 점점 두번째 답변을 하는 사람이 많아진다.

2. 자유라는 것은 하고싶은 것을 맘대로 하면서 살고 싶다는 거다.  자유에는 반드시, 독립이라는 요소가 필요해진다. 종속된 상태에서는 자유를 누릴 수가 없으니까. 

3. 한 나라의 독립이 중요한 이유도 바로 그 나라의 국민들이 자유롭게 살기 위해서이다. 자유와 독립은 반드시 함께 필요한 것이다. 독립없는 자유가 허상일 수 밖에 없는 이유다.

4. 창업에서도 마찬가지다. 경제적 독립을 하려는 것도, 자유롭게 살고 싶기 때문이다. 따라서 사업의 가장 핵심은 독립적으로 돌아가는 사업 시스템을 구축하는 것이다.

5. 그런데, 창업 초기에는 일단 생존이 중요하므로, 매출에 집중하다보면, 사업의 근본 목적인 독립된 시스템 구축을 놓치게 되는 경우가 종종 발생한다. 여러가지 케이스가 있겠지만, 수수료 노출의 경우, 발생하는 문제를 살펴본다.

6. 수수료 노출이란, 고객 유입을 제공하는 플랫폼에 수수료를 제공하고 내 상품의 노출을 받는 경우다. 일반적으로 오픈 마켓에 입점하는 경우에 해당한다. 

7. 수수료 노출은 유료노출이나 무료노출과 달리, 돈이나 시간을 내가 먼저 지불할 필요없이 입점만 하면 매출액의 일정 비율로 수수료만 내면 되므로 큰 리스크 없이 사업을 시작할 수 있는 방법이다.

8. 또, 아이템을 잘 선택하여 해당 플랫폼내 틈새시장만 잘 찾는다면, 상당히 빠른 속도로 성장할 수 있는 기회를 얻기도 한다. 인터넷 커머스 초기에는 그런 사람이 꽤 많았다.

9. 하지만, 유료노출, 무료노출, 수수료노출 등 대형 플랫폼 사용자를 기반으로 하는 사업의 가장 큰 리스크는 매출이 대형 플랫...
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20년간 IBM, 마이크로소프트, HP, 인텔 등 글로벌 IT기업의 마케팅을 대행하며 10여개의 작은회사를 창업 또는 경영함. 그 후 10년간, 작은마케팅클리닉에서 대기업 중심 마케팅을 벗어나 작은회사에 맞는 작은마케팅 방법론을 정리하면서, 작은회사의 독립을 돕고 있음
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