주로 네이버 쇼핑을 이용하는데 어쩌다 티몬을 사용한 적이 딱 한 번 있었다. 큰 건 아니고 그저 3만원대 영양제 하나였을 뿐, 근데 물건이 안 온다. 나야 소액 결제지만 큰 금액으로 결제한 분들에겐 심심한 위로의 말씀을 드린다.

위메프는 환불 신청을 위해 종이 접수와 QR코드 접수를 병행하고 있다. 종이에 결제자 정보와 환불 요청 정보를 적어 제출하거나, QR코드를 통해 온라인 접수를 할 수 있다. 현재 종이 접수는 중단되고 온라인 접수만 가능하므로, 홈페이지를 통해 마이페이지에서 환불 신청을 해야 한다. 환불 절차는 신청 순서대로 진행되며, 1명당 환불 절차에 5~7분 정도 소요된다.

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티몬은 현장 접수 대신 온라인 접수만 가능하도록 하고 있다....