안녕하세요? 먼저 고객을 위하여 도전하는 모습을 응원합니다.
영업에 있어서 "거절감"은  피할 수 없는 과정 중에 하나입니다. 조금이나마 도움이 되는 격려의 말씀을 전합니다.

첫째, 고객의 거절하는 반응에 반응하지 않는 것입니다.
영업에서 거절은 있을 수 있습니다. 그렇다고 거절을 예상하거나, 미리 생각하지 않아도 됩니다. 거절을 했을 때에 거절감에 대하여 반응하지 않는다는 것은 영업 기술이 부족하거나, 고객에 대한 전달이 부족한 것은 결코 아니라는 것입니다. 고객을 100% 만족할 수는 없습니다. 하지만 고객의 마음은 움직일 수 있습니다. 그 움직임을 행동으로 옮기지 않은 고객에 대하여 감정적으로 반응하지 않는 것입니다.

둘째, 고객의 거절과 별도로 영업자는 최선을 다했다는 것을 스스로가 인식하고 인정하는 ...