서현직
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가끔 글도 쓰는 마케터

가끔 글을 쓰며 어디선가 마케팅을 하고 있습니다. 최근 <요즘 팀장의 오답노트> 출간했고 지금은 무신사 29CM 마케팅 기획 리드로 일하고 있어요. P&G에서 브랜드 매니저로 일을 시작했고 토스, 샌드박스네트워크, 마이리얼트립 등에서 일했습니다.

경력
마케팅/영업/광고 - 무신사 29CM
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커리어는 문제 해결의 역사다

얼마 전에 쓴 커리어에 대한 글에서 커리어의 도착점이 보이지 않을때 할 수 있는 것은 눈 앞에 보이는 다음 스텝을 잘 밟는 것이라고 했는데요. “어떻게 다음 스텝을 잘 밟을 수 있나요?”라는 질문을 주위에서 많이 받아 그에 대한 생각도 정리해 보았습니다. — 커리어는 우리말로 경력이라고 하는데요. 경험의 ‘경’과 역사의 ‘력’이 합쳐진 단어입니다. 그래서 커리어는 우리말로 ‘경험의 역사’에요. 그런데 구체적으로 어떤 경험을 말하는 것일까요? 제가 어릴 때는 ‘포켓몬스터’ 게임이 유행이었어요. 얼마전 포켓몬스터의 주인공 지우가 20년이 넘는 연재 끝에 포켓몬 챔피언이 되었다는 소식으로 다시 화제가 되기도 했습니다. 이 게임은 플레이어가 주인공 지우가 되어 12개의 지역을 탐험하며 포켓몬을 잡고 키워 포켓몬 마스터가 되기 위한 여정을 그린 게임입니다. 12개의 지역을 탐험 하려면 각 지역의 ‘체육관 관장’에게 도전하여 뱃지를 모아야 합니다. 체육관 관장은 각 스테이지의 ‘...
경제/소비자 · 노동/인권/사회 · 젠더/청년/교육
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커리어의 출발점에서 도착점을 고민하는 사람들에게

최근 커리어에 대해 고민하는 사람들을 많이 만났습니다. 대부분 이제 막 일을 시작 한 주니어들이었어요. 본인의 커리어의 명확한 방향을 잡고, 전문적으로 키워나가고 싶은데 막막하다는 것이 가장 많이 들은 고민이었습니다. 저 멀리 까마득해 잘 보이지 않는 커리어의 도착점을 고민하며, 하루라도 빨리 명확한 답을 찾지 못하는 스스로를 자책하고 불안해 하면서요.  그래서 저의 지난 경력을 되돌아 보았습니다. 그런 분들에게 조금이라도 위안이 되는 답이 되지 않을까 싶어서요.  -- 외국계 기업부터 스타트업까지 4번의 이직으로 5번째 회사를 다니고 있습니다. 그 동안 참 많은 것이 변했어요. 깡 마른 대학생이 몸이 무거운 애 아빠가 되었고, 대학시절부터 살았던 서울에서 연고도 없는 경기도로 이사를 왔고, 건강하다고 자부 했던 몸에는 몇 번의 수술이 있었습니다. 작은 변화들까지 찾아보면 더 많아요. 저는 평생 아침 밥을 안먹을 줄 알았어요. 자취를 오래 해서 귀찮기도 했고, 아침을 먹지 않...
경제/소비자 · 노동/인권/사회
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빌런은 회사에도 있다

얼마 전 개봉한 마블의 영화 <가디언즈 오브 갤럭시 3>를 재미있게 보고와서 글을 씁니다. 아주 약한 영화의 스포일러가 포함되어 있으니 참고 해 주세요 :) <가오갤3>에는 하이 에볼루셔너리(이하 ‘하이볼’)라는 새로운 빌런이 등장합니다. 이전 마블 시리즈에서 큰 인기를 얻었던 빌런 타노스가 ‘우주의 인구 감소’를 중요한 비전으로 생각했다면, 하이볼은 ‘완벽한 생명체 만들기’를 목표로 삼고 있어요. 스스로를 창조자라고 생각하는 이 빌런은, 기존의 생명체를 가혹할 정도로 분해하고 개조하여 완벽한 생명체를 만들어 내는 것에 집착합니다. 완벽한 생명체들로만 이루어진 완벽한 세상을 창조하고 싶다고 말하면서요. 하이볼의 광적이고 잔인한 모습은 빌런으로서 인상적이지만, 막상 그의 행보를 보면 답답합니다. 기존 생명체의 무엇을, 그리고 어떻게 바꾸어야 완벽한 생명체가 될지 깊게 생각해 본 적이 없어 보이거든요. 생명체들이 가진 문제는 무엇이고, 내가 원하는 이상적인 ...
경제/소비자 · 노동/인권/사회
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원온원과 피드백

얼마전 버드뷰(화해) 리더십 워크샵에 초청받아 연사로 참여했습니다. 밝고 에너지 넘치는 분위기 속에서 훌륭한 팀장님들과 리더십에 대해서 이야기 나눌 수 있어 즐거운 경험이었습니다. 세션에서는 #요즘팀장의오답노트의 일부 내용을 소개해 드렸는데요. 그 중 팀장님들이 특히 공감하셨던 원온원과 피드백에 대한 내용을 공유합니다. 1. 원온원 저는 팀원과의 원온원에서 근황 토크를 중요하게 생각하는데요. 이렇게 말하면 대부분의 팀장님들이 ‘주말에 뭐 했는지?’, ‘휴가 계획은 없는지?’, ‘유명한 그 영화 봤는지?’ 등의 질문을 먼저 떠올립니다. 그러고는 질문을 하세요. 왜 그런 대화가 중요 하냐고요. 물론 제가 말한 근황 토크는 이런 사적인 대화를 의미하는 것은 아니에요. 저는 원온원을 통해 팀원들을 ‘한 명의 인간’으로 온전히 이해하는 것이 중요하다고 생각합니다. 온전한 인간으로 팀원을 이해하기 위해서는 그들이 무엇을 열심히 또는 즐겁게 하는지, 그리고 어떤 동기와 보람을 느끼는지...
경제/소비자 · 노동/인권/사회
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조용한 퇴사를 이해하기 위한 질문

‘조용한 퇴사’가 화제라고 합니다. 제가 회사 생활을 시작할 때만 하더라도 본인이 가진 인풋 모두를 회사에 넣는 사람이 많았던 것 같은데요. 회사 밖에서도 자아실현을 할 수 있는 길이 열리다보니, 회사에는 문제가 되지 않을 정도의 적당한 인풋만 넣으면서 남는 인풋으로 사이드 프로젝트를 통해 하고 싶은 일을 하는 것을 ‘조용한 퇴사’라고 말하는 것 같습니다. 회사 입장에서는 당연히 ‘우리 직원들이 왜?’라는 질문이 생깁니다. 저도 처음에는 “열심히 해 보려고 했는데, 이제 그냥 적당히만 하려고요”라고 찾아와서 말하는 동료들의 마음을 헤아리지 못했거든요. 그런 동료들과 이야기를 많이 나누다 보니 생각이 바뀌게 되었습니다. 단순히 ‘프리 라이더’들을 바라보는 ‘노력과 열정’ 혹은 ‘평가와 보상’의 관점으로는 조용한 퇴사자들의 마음을 이해할 수 없다는 것을 알게 되었거든요. ‘적당한 인풋’ 조차 넣지 않거나 기대되는 결과를 만들어 내려는 노력을 하지 않는 ‘프리 라이더’들은 최근에 화...
경제/소비자
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