답글: 오늘 펌가격을 10%인상했습니다. by 마루코

미국주식농사꾼 · 글쓰는 것을 좋아하는 미용인

2022/05/27

그동안 고민고민 하다가, 오늘 펌 예약고객을 상대로 10%인상된 펌가격을 안내해드렸습니다. 몇날 몇일 고민하고, 급기야 어제는 꿈에 파마가격으로 실랑이 벌이는 일이 나올정도로 많이 신경쓰였나 봅니다. 고객에게 디자인 설명드리고 펌 가격이 자재값 인상등으로 10%인상 됬다고 말하는 그 순간.... 이건 뭐.... 미용20년차인데도 얼마나 떨리는지.. 아내에게 프로포즈 할려고 반지를 가슴품에 숨기고 있는 그 순간처럼 떨리더군요... 그런데 막상 고객님께서는 별다른 반응이 없으시네요? '기존에 너무 저렴했나?' 물론 사람마다 반응은 다르겠지만, 이렇게 태연하게 인상된 가격을 받아들이시니... 다행스럽기도 하지만 한편으로는 좀 허탈하기도 합니다. 이렇게 쉬운일을 가지고 몇날몇일을 고민했다니...허허허. 가격이 인상된만큼 뭔가 서비스가 좀더 추가되어야 할것 같은데.... 뭘 더 해드릴수 있는지 고민을 해봐야 할것 같네요.

마루코 · 아름다운 휴양지에서의 삶..

2022/05/27

답글: 오늘 펌가격을 10%인상했습니다.

경제/소비자+2

마음이 여리고 선하심에 제가 다 고객입장으로 미소 짓게 되는 것 같아요. 아마도 요즘 물가상승으로 이미 손님들도 많이 받아들일 준비가 되셨을텐데 손님마다 설명해 주시고 양해를 구하는 모습에 농사꾼님의 따뜻함이 뭍어나는듯 합니다. 저도 꼭 기회가 된다면 찾아가고 싶어요~예쁜 컷과 펌을 원합니다! 하면서 문을 열고 싶어요^^