고집 부리는 사람을 설득하는 두 가지 기술
2023/06/05
자존감 상담을 하다보면 최고의 '고집쟁이'들을 만날 수 있습니다. 이들은 대화를 하며 "자신의 생각을 바꾸기 어렵다고, 그래도 (기존의 자신의 판단이 담긴) 이런 생각은 맞지 않냐고"하는 등의 주장을 반복합니다.
이들이 이렇게 행동하는 이유는 자존감의 향상/삶의 변화를 원해서 저를 찾아왔음에도 기존의 사고방식을 쉽게 받아들이고 변화시킬 수 없기 때문입니다.
꽤 오랫동안 자기를 이해하고 삶을 살아가는 방식이었으니 고집을 부리는 이유가 어느정도는 이해가 갑니다. 이점은 좋다 나쁘다로 평가될 것이 아니라, 어쩔 수 없는 부분이 있습니다.
꽤 오랫동안 자기를 이해하고 삶을 살아가는 방식이었으니 고집을 부리는 이유가 어느정도는 이해가 갑니다. 이점은 좋다 나쁘다로 평가될 것이 아니라, 어쩔 수 없는 부분이 있습니다.
저의 역할은 이들의 사고방식을 합리적이고 건강하게 변화시키는 것이므로, 이들을 설득할 방법을 늘 찾아야만 했습니다. 그래서 부단히 고민을 해 보았고, 오늘의 글은 이렇게 고민을 하던 중에 나온 두 가지 기술입니다.
그러면 설득의 기술을 하나씩 살펴보겠습니다.
그러면 설득의 기술을 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 지적보다는 질문을 던질 것
누구나 상대로부터 지적을 받으면 방어기제를 발동하게 됩니다. 지적은 상대로부터 거부당했다는 감정을 불러 일으키고 사람들은 이 감정에서 벗어나기 위해 노력하기 마련이죠.
거부 감정은 우리 인류가 생존을 위해 발달시킨 감정(부족사회에서 거부당한다는 것은 곧바로 죽음으로 이어졌으므로)으로,...
서울대학교 심리학 전공 /
한국직업방송 '투데이 잡스 3.0' 출연 /
출근하자마자 퇴근하고 싶다, 아까 화냈어야 했는데 출간 /
말을 편하고 즐겁게 하는 법 출간 /
제72차 한국심리학회 연차학술대회 발표 /
자존감 상담, 심리학 강의 진행
질문 던지기는 아이들에게 종종 쓰곤 해요...ㅎㅎㅎㅎ 그런데 한 학생은 얼굴이 빨개지면서, 끝까지 어떻게든 회피형 대답을 내놓으려 노력하는 모습을 보고- 미안하다, 쌤이 그만할게...라며 그만 두었던 적이....ㅎㅎㅎㅎㅎ
질문 던지기는 아이들에게 종종 쓰곤 해요...ㅎㅎㅎㅎ 그런데 한 학생은 얼굴이 빨개지면서, 끝까지 어떻게든 회피형 대답을 내놓으려 노력하는 모습을 보고- 미안하다, 쌤이 그만할게...라며 그만 두었던 적이....ㅎㅎㅎㅎㅎ