혁신이 혁신이 아닐 수도 있습니다. 주차, 화장실 뿐만아니라 대표적으로 스마트폰이 있습니다. 스마트폰으로 우리의 삶이 다채로워졌지만, 누군가에게는 불편한 상황이 만들어질지도 모릅니다. 혁신의 아이콘 애플이 만든 아이폰에 처음 페이스 암호가 탐재가 되었을 때, 놀라운 일이였지만, 시각장애인(장애 정도에 따라 다르겠지만)들에게는 큰 혁신이 아닙니다. 이처럼 과학기술로 대부분의 사람들이 편리함을 느끼지만, 일부분은 그렇지 못한 부분도 있습니다. 그래서 더욱이 보편적 설계에 입각한 시설, 환경, 물건 등 다양한 부분에서 개선될 필요가 있습니다.
공감합니다. 키오스크 역시 대표적인 혁신 서비스라 여겨졌지만, 휠체어를 탄 장애인이 사용하기에는 높았으며, 시각장애인이 이용할 수 있는 점자표기는 찾아볼 수 없었습니다. 얼마전, 한 중소기업에서 이를 보완하여 모두가 사용할 수 있는 키오스크를 개발했다는 반가운 소식을 들었습니다. 말씀해주신대로, 설계 단계에서부터 이를 고려하는 보편성이 확대되어져야 모두를 위한 진정한 혁신이 될 것이라 생각합니다.
공감합니다. 키오스크 역시 대표적인 혁신 서비스라 여겨졌지만, 휠체어를 탄 장애인이 사용하기에는 높았으며, 시각장애인이 이용할 수 있는 점자표기는 찾아볼 수 없었습니다. 얼마전, 한 중소기업에서 이를 보완하여 모두가 사용할 수 있는 키오스크를 개발했다는 반가운 소식을 들었습니다. 말씀해주신대로, 설계 단계에서부터 이를 고려하는 보편성이 확대되어져야 모두를 위한 진정한 혁신이 될 것이라 생각합니다.