추상적이었던 제 글에 여러가지 사례들을 덧붙여주시니, 제가 읽으면서 도리어 고개를 더 끄덕거렸어요! 맞아! 내가 하고싶은 말이 이거였구나!라고 하면서요!ㅎㅎ늘 감사합니다, 풍금님!

서비스란, 편의를 위한 것이지 고객을 왕으로 만들기 위한 방안은 아니지요. 고마움의 한 방법이며, 서로가 서로에게 보다 더 좋은 관계를 구축하기 위한 방안일텐데 말이죠. 누군가가 그것을 호의가 계속된 권리로 알게 된다면...그건 정말 나쁜 관계가 되는 것이겠죠. 사실 이 글을 쓰면서 저는 코스트코의 양파 문제가 떠올랐어요. 분명 서비스의 일환이었는데, 몇몇 사람들의 행동에 양파 제공이 중단되면서 오히려 불만이 터져나왔죠. 그만큼 돈을 벌어가면서 왜 제공을 안 하냐는......기업이란 분명 이익 창출을 목표로 삼으면서 사회적 기업으로 나아가는 것이 맞습니다. 하지만, 몇몇 비양심적인 사람들의 냉장고를 채워주는 것이 사회적 기업으로서의 행동이 아님에도 오히려.........전 그것을 보면서도 호의가 계속되니 권리인 줄 아는 사례로만 보였네요.

늘 좋은 글 감사합니다:)

육남매 라는 드라마 재방송을 보았습니다. 거기서 큰 딸의 희생을 당연시 여기는 주변 사람들의 모습을 볼 때면 가슴이 아프더군요. 시대적으로 어쩔 수 없다는 것은 아는데 가슴이 아팠습니다.

육남매 라는 드라마 재방송을 보았습니다. 거기서 큰 딸의 희생을 당연시 여기는 주변 사람들의 모습을 볼 때면 가슴이 아프더군요. 시대적으로 어쩔 수 없다는 것은 아는데 가슴이 아팠습니다.