상대의 감정을 파악할 수 있는 간단한 스킬

조명국
조명국 인증된 계정 · 자존감 상담 및 심리학 강의
2023/06/02
https://conductal.medium.com/the-future-of-design-emotional-design-798a3f15d698

당신도 삶의 경험을 통해서 상대방의 감정을 파악하는 법을 알고 있겠지만, 최근 발표된 표정과 관련된 연구논문을 통해서 상대방의 감정을 파악하는 법을 알아보도록 하겠습니다.

이 연구결과는 복잡한 내용을 다룰 필요 없이 딱 두 가지만 기억하시면 됩니다. 상대 얼굴 모양이 뾰족하게 보이고 'X자' 표시를 하고 있다면 이것은 위협과 분노와 관련되어 있고 둥그랗거나 다이아몬드 같은 모양을 띄고 있다면 그것은 편안함과 안전함을 뜻합니다.

이해를 돕기 위해서 연구에 사용된 그림과 함께 살펴보도록 하겠습니다.


보통 화난 얼굴과 편안한 얼굴을 보면 다음과 같은 표정이라는 것을 알 수가 있습니다.
출처: APA PsycNET - American Psychological Association
화난 얼굴은 보시다시피, 뾰족뾰족하다는 인상을 느낌을 받게 됩니다. 얼굴만 떼고 보면 눈썹에 찔려서 상처라도 입을 것 같지요. 반면 편안한 얼굴은 전체적으로 둥글둥글해서, 얼굴만 뗴고 보면 굴러갈 것 같은 모양을 하고 있습니다.

두 번째 사진은 기호적 측면으로 파악할 수 있는데, 원만한 표정은 눈썹에 끝과 입꼬리가 같은 방향을 보는 다이아몬드 형태라는 것을 알 수가 있습니다. 반대로 화난 사...
조명국
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서울대학교 심리학 전공 / 한국직업방송 '투데이 잡스 3.0' 출연 / 출근하자마자 퇴근하고 싶다, 아까 화냈어야 했는데 출간 / 말을 편하고 즐겁게 하는 법 출간 / 제72차 한국심리학회 연차학술대회 발표 / 자존감 상담, 심리학 강의 진행
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