키오스크 그리고 나
2023/04/17
![](https://alook.so/file_storages/representations/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBNmVYQ3c9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--f78badbba89b42dbf43d43656277a09654f0eded/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCem9MWm05eWJXRjBTU0lJYW5CbkJqb0dSVlE2RkhKbGMybDZaVjkwYjE5c2FXMXBkRnNIYVFJQUJHa0NBQU09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--45a2fa7ccc89c87a137f54aceff77aaccef5d729/onesix-LBikV4HMGwM-unsplash.jpg)
학교 수업이 끝난 오후 아이들이 정신없이 몰려나온다. 분식점에 가서 떡뽁이도 먹고, 바로 옆에 컵밥도 먹고, 바로 옆 커피 숖에도 수많은 아이들이 바글바글하다. 바로 그 중심에 키오스크가 있다.
언젠가부터 결제는 자연스럽게 키오스크가 대신하고 있다. 아마 이제는 학원가의 반을 넘어서 거의 70~80프로는 무인결제가 자연스럽게 되었다고나 할까...
인건비는 점점 오르고 그런 상황에서 키오스크는 이제 없어서는 안될 자리를 차지하고 있는데, 난.. 사실 키오스크가 싫다.
일단 그친구는 몇가지 큰 단점을 가지고 있다.
1.일단 업종별로 너무나도 다른 UI와 UX를 가지고 있다.
난 어제는 롯데리아, 오늘은 ...
![](https://alook.so/assets/hurdle-bg-1799b769f63897f591a4ec02ca099354308b8484ea688c711bd739afa0683c96.png)
아이폰 앱 개발을 하다 현재 육아휴직후 복직했습니다.
아이셋 아빠이며, 앱,글쓰기,독서에 관심이 많아요.^^
저도 깊이 공감합니다. 몇 달 전에 저도 키오스키 관련해 큐리스님과 비슷한 생각을 담은 글을 써서 더 흥미롭게 읽었습니다. https://alook.so/posts/eVtR15b?utm_source=user-share_letJN2
키오스크 무서워요ㅠㅠ 너무 많은 선택을 하라 해서… ㅎㅎ
@아들둘엄마 ㅎㅎ 감사합니다. 저도 전문가는 아니지만 아는 선에서 설명드리면 UI 말그대로 사용자 인터페이스라고 생각하시면 될거 같아요. 화면에 나오는 버튼 검색창 같은거요.
그리고 UX 역시 말그대로 사용자 경험으로 보시면 좀 더 쉬울거 같아요. 전체적인 플로우라고나 할까요? 결정하고 결제하고 이런 모든 일련의 과정들이요. UX를 잘 고려해야만 제대로된 UI가 나올수 있다고 봐요~~ 설명이 되었는지 모르겠네요 ㅎㅎㅎ
음..우선 전 ux and ui 를 전혀 몰랐어요...그래서 우선 네이버에 검색을 하고 무슨 차이가 있는지 알아보고 왔어요 ^^ 감사드립니다. 오늘도 제가 뭔가 하나 배워가게 해주셔서요 ^^
그럼 키오스크는 ui에 가까운거네요..시각적인것을 위주로 배치된것이니까요??
그런데...제가 봐왔던 대부분..아니 모든 키오스크가 다 ui인가요?? 한번도 경험을 바탕으로 한 키오스크는 만나본적이 없는것 같은데... 아니면 제가 못맛나본건가요??
저도 키오스크에서 주문을 할때 뒤에 기다리시는분들의 눈치가 보여서 언능 주문하려고 실수로 다른걸 주문한다던지 아니면 더 주문을 한다던지 하는 경우도 있었고...
이건 빨리 빨리하려는 문화적인 배경도 있겠고요...
하지만 또 반대로 좋은점이라면... 사람에게 직접 주문을 할때는 이런 저런 추천을 받아서 안사야 할것도 살수 있지만 키오스크로 뭔가 구입할때는 그냥 내가 사고자 하는것만 딱 사게되더라구요 ㅋㅋ 과소비 안하게 되는?? 하하하하하
저도 깊이 공감합니다. 몇 달 전에 저도 키오스키 관련해 큐리스님과 비슷한 생각을 담은 글을 써서 더 흥미롭게 읽었습니다. https://alook.so/posts/eVtR15b?utm_source=user-share_letJN2
키오스크 무서워요ㅠㅠ 너무 많은 선택을 하라 해서… ㅎㅎ
@아들둘엄마 ㅎㅎ 감사합니다. 저도 전문가는 아니지만 아는 선에서 설명드리면 UI 말그대로 사용자 인터페이스라고 생각하시면 될거 같아요. 화면에 나오는 버튼 검색창 같은거요.
그리고 UX 역시 말그대로 사용자 경험으로 보시면 좀 더 쉬울거 같아요. 전체적인 플로우라고나 할까요? 결정하고 결제하고 이런 모든 일련의 과정들이요. UX를 잘 고려해야만 제대로된 UI가 나올수 있다고 봐요~~ 설명이 되었는지 모르겠네요 ㅎㅎㅎ
음..우선 전 ux and ui 를 전혀 몰랐어요...그래서 우선 네이버에 검색을 하고 무슨 차이가 있는지 알아보고 왔어요 ^^ 감사드립니다. 오늘도 제가 뭔가 하나 배워가게 해주셔서요 ^^
그럼 키오스크는 ui에 가까운거네요..시각적인것을 위주로 배치된것이니까요??
그런데...제가 봐왔던 대부분..아니 모든 키오스크가 다 ui인가요?? 한번도 경험을 바탕으로 한 키오스크는 만나본적이 없는것 같은데... 아니면 제가 못맛나본건가요??
저도 키오스크에서 주문을 할때 뒤에 기다리시는분들의 눈치가 보여서 언능 주문하려고 실수로 다른걸 주문한다던지 아니면 더 주문을 한다던지 하는 경우도 있었고...
이건 빨리 빨리하려는 문화적인 배경도 있겠고요...
하지만 또 반대로 좋은점이라면... 사람에게 직접 주문을 할때는 이런 저런 추천을 받아서 안사야 할것도 살수 있지만 키오스크로 뭔가 구입할때는 그냥 내가 사고자 하는것만 딱 사게되더라구요 ㅋㅋ 과소비 안하게 되는?? 하하하하하