실수나 잘못을 인정하는게 뭔가 전투에서 지는것이 아닌데...
인정하는것이 뭔가 패배감을 준다고 생각하시는 분들이 더러 계시는것 같습니다.
아주 사소한 문제라도 서로가 잘못을 인정하지 않고 이기려들다면 큰 싸움으로 번질수 있다는 것을 뉴스나 사건을 통해서 알수 있으니까요.
저도 서비스업을 하다보니 이런저런 고객들을 많이 상대합니다.
특히나 말도안되는 억지를 부리시는 분들도 많지요.

사람은 불완전하다보니 누구나 실수를 하고 잘못을 합니다.
만약 그런것을 치밀하게 계획해서 저질렀다면 충분히 비난 받아 마땅한 일이지만.....
그렇지 않은 경우, 본인의 잘못과 실수가 명확하다면 빠른 사과 와 인정은 오히려 상황을 더 좋게 만들수도 있습니다.

요즘 같이 별이 아닌걸로 큰 사건이 발생하는 사회에서 사과는 현대인이 갖춰야할 또 ...