대인관계 에서 오래가는 대화법!
1. 대화 할 때는 상대방에게 온전히 집중하기!
응응 아아 그랬구나! ( 리액션 + 경청하는 자세 ) O
아 미안 뭐라고 했지?? X
대화를 할 때는 상대방에게
온전히 집중해주는 것이 예의 입니다.
말을 하고 있는데 핸드폰을 하거나
다른생각 , 말을 자르는 행동 등은
상대방을 불쾌하고 당황스럽게 만듭니다.
이런 상대와는 정말 대화하기 싫겠죠?
2. 사과는 진심으로 하기
이 말을 듣고 화가 가라앉을진 모르겠지만 정말 미안해! O
응 미안~ X
사과를 할 때에는 사과를 해야합니다.
미안하다고 하는데 표정과 말투가 그렇지 않는다면
오히려 더 기분 나쁠수가 있겠죠!
말로만 사과하는지
진정한 마음으로 사과를 하는지는
척 보면 알수 있지요!
사과를 할 때는 진심을 담은 사과를 해주세요!
3. 말할 때는 구체적으로!
난 너...
