커뮤니티와 커머스에 대한 좋은 글 잘 읽었습니다. 생각을 많이 할 수 있는 주제라 저도 고민해봤습니다. 단순히 상품만 판다면 이제는 커머스의 장점이 없는 것 같습니다.

1) 결국 최저가 싸움(과도한 경쟁)
2) 상향 평준화 되어 별 차이 없는 배송 시스템 
3) 한국의 빠른 인터넷으로 손쉬운 접근 가능
4) 해외 직구의 손쉬운 접근성

판매하는 상품 + 고객의 특별한 경험이 없다면 더 이상 커머스로 성장이 어려운 환경 아닐까요? 요즘 오늘 회 라는 플랫폼이 홍보도 많이 하고 하루에 3번 배송하는 것으로 인기몰이 라던데 나름 적자가 엄청나지 않을까 생각해 봅니다. 

특별한 경험의 경우를 생각해보다가 청소기를 주문하면 방문해서 청소를 해준다, 식재료를 사면 반찬을 만들어준다, 샤워기를 사면 와서 교체 해준다 등...