커뮤니티는 왜 커머스로 연결되기 어려울까요
2022/07/20
한국인의 하루 평균
모바일 사용시간은
얼마일까요?
앱 사용 데이터 분석업체인 앱애니의
'2022 모바일 현황' 보고서에 따르면,
한국인의 하루 평균 모바일 사용시간은
약 5시간으로 전 세계 3위였습니다.
(참조 - 2022 모바일 현황)
오프라인 중심이었던 활동 범위가
온라인으로 이동하면서
커머스에도 많은 변화가 일어났습니다.
처음에는 온라인을
하나의 판매 채널이라 생각했죠
오프라인 기반 기업은 매출 성장을 위해
하나의 매장을 늘린다는 관점으로
온라인을 접근했습니다.
그리고 온라인을 키우면,
오프라인의 매출을 뺏긴다는 생각에
소극적으로 운영할 수밖에 없었습니다.
하지만 어느 순간
고객은 온라인으로 이동해 가고 있었고,
코로나를 기점으로
오프라인의 매출감소율은 가속화됩니다.
그쯤 돼서야 온라인은
하나의 매장 정도 수준이 아니라
온라인을 하지 않으면
살아남을 수가 없다는 것을 깨닫게 되죠
이커머스 시장은
매년 크게 확대돼 가는데
좀처럼 나의 온라인 매출은
늘어나지 않는 한계에 부딪힙니다.
'왜 온라인 매출이 성장하지 못할까'
스타트업, 플랫폼, 콘텐츠, 블록체인, 인공지능, 모빌리티, 게임, 투자 등 독자분들이 어렵다고 느끼는 이슈를 쉽고 재미있게 풀어드립니다.