이야기를 시작하기 전에 한 가지 질문을 던지고 싶습니다. 상황을 먼저 드릴게요.
이 글을 보고 계시는 얼룩커님은 한 회사의 사장으로, 회사 경영 문제로 직원을 해고해야 하는 상황이 왔습니다. 몇명은 추려졌지만 나머지 2명이 문제였습니다. 한명은 일을 열심히 하지만 뚜렷한 성과는 없었고, 다른 한명은 성과가 좋지만 사람들과 소통하길 싫어하고 매사 불만이었죠.
이러한 상황에서 여러분은 누구를 해고하실 건가요?

최근 읽기 시작한 책 [규칙없음]의 1장은, 제가 위에서 언급한 문제를 넷플릭스가 어떻게 해결해 왔는지를 알려줍니다.
이 책의 부제목은 '넷플릭스, 지구상 가장 빠르고 유연한 기업의...