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한상우

자동차정비를 다시 시작한 집안의 장남

저는 사업에 대한 이야기들을 관심있게 찾아보고 즐겨 듣는 사람입니다. 초심을 잃지않으려 노력하고 있습니다. 기계공학을 전공했고 자동차 설계, 제작을 경험했습니다. 현재는 자동차 정비를 하고 있습니다.

경력
경영/비지니스 - 통합자동차정비공업사
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한상우

[카센터] 고객님과의 소소한 생활 이야기 3

우리 카센터에는 60대 고객님이 많은 편이다. 그래서 그런지 본업에서 은퇴하시고 제 2의 삶을 살고 계시는 분들이 종종 계시다. 어떤 분들은 여행을 다니시고 어떤 분들은 취미를 사업화하여 운영하신다. 오늘 이야기는 취미를 사업화하여 제 2의 삶을 살고 있는 고객님과의 이야기를 공유해본다. 이 고객님은 공직생활을 오래 하셨다. 자세히 말은 못하지만 업계에서 인정 받는 실력이 좋은 분이었고 조용히 지역사회에 공헌을 많이 하신분이다. 이 분은 취미가 음악다. 직접 색소폰을 불고 여러 악기들을 연주하신다. 이 분의 음악을 접하게 된 계기를 이야기 해주시는데 듣고나서 인생은 어디서 어떻게 바뀔지 모른다는 것을 체감했다. 이 분은 젊었을 때 간경화가 있으셨다고 했다. 회사에서 회식하면서 술을 마시거나 출장을 가서 일을 하면서 술을 엄청 마셨다고 했다. 그러다가 건강이 안좋아서 병원에 가니 간경화라고 해서 그때부터 건강을 관리하기 시작했고 관리하려고 여행을 시작했다고 했다. 여행...
지역사회 · 생활/사건사고 · 노동/인권/사회
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[카센터] 고객님과의 소소한 생활 이야기 2

카센터에 단골손님이 오랫만에 오셨다. 이 분은 이 카센터가 개업하기도 전 부터 아버지를 아시는 분이라 40년 넘게 인연을 맺은 분이다. 자주오시다가 몇 년동안 안보이셨는데 오랫만에 오셔서 근황을 전해주셨다. 직접 운전하셔서 사모님과 같이 오셔서 엔진오일 교환하시고 점심식사를 같이 했다.  스포티지R 차량이 입고되서 보니까 그 분이셨다. 이 고객님은 나의 탄생부터 자라는 과정까지 지켜본 내 역사를 아시는 분이다.  어깨에는 산소호흡기 장비를 매고 코에 산소줄을 달고 계셨다.    " 와이프 여동생 차인데 이거 점검 좀 해줘, 엔진오일도 교환하고."  " 오랫만에 오셨네요. 어디 편찮으세요? 점검 하고 정비 해드리겠습니다. "  나는 정비를 하고 있어서 자세한 이야기는 듣지 못했지만 오랫동안 인연을 맺고 있던 아버지와 어머니는 그간의 사정을 전해들었다고 했다.  "내가 얼마 못 살것 같아. 병원에서도 자기네는 손을 못쓴데."  이런 말씀을 건너 들었다.  안색이 많이 수...
생활/사건사고 · 지역사회 · 건강/보건
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[카센터] 고객님과의 소소한 생활 이야기 1

오래된 카센터는 동네에서 사랑방 같은 쉼터가 되기도 한다. 고객님의 연령층이 50대 이상 남성인 경우는 카페에서 커피마시는 것보다는 카센터에 와서 사장님과 이야기를 나누거나 카센터에 알게된 다른 손님들과 인연이 생겨서 친구로 지내기도 한다. 오늘 소개하는 고객님은 10년정도 된 단골 손님이다. 정비를 하지 않더라도 자주 와서 근황토크도 하고 지역상권이나 지역사회에 대한 소소한 이야기를 나누신다. 그리고 이 분은 엄청 부지런하시다. 새벽 4시에 일어나서 택배회사 아르바이트를 하고 오전 8시 반에 자신의 본업으로 돌아가 오후 6시 까지 하루 일을 마치신다. 현재 이분의 자동차는 오프로드 SUV를 타고 다니신다. 우리 카센터에서는 수입차를 정비하지 않기 때문에 큰 도움은 못드리고 있지만 간혹 시동이 안걸리거나 소소한 문제들은 봐드리고 있다. 이 분은 취미가 스포츠를 관람하시거나 인터넷 바둑이다. 바둑은 인터넷으로 4단까지 갔다고하니 얼마나 실력이 좋을지 상상이 된다. 그리...
생활/사건사고 · 지역사회 · 경제/소비자
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자동차 정비를 하면서 고객님께 칭찬할 수 밖에 없는 상황들

카센터에서 고객님을 칭찬하게되는 순간들이 있다.  1. 작은 변화였는데 알아차리고 정비요청으로 큰 위험을 막은 사건이 있을때 2. 소모품을 제때에 교환 요청하실때3. 차관리가 철저할때 4. 시운전했는데 차가 정숙할때 1번의 경우는 정말 잘하셨다고 다행이라고 쌍따봉을 날려준다. 평소 관리를 잘하던 안하던 상관없이 운전자가 쎄한 느낌을 받고 오셔서 맏기는 상황이 있는데 그럴땐 주행에 심각한 위험요소가 있었거나 큰 정비가 필요하기 전단계에서 멈춘 경우가 있다. 큰 일을 막았으니 사람을 살린샘이 된다. 이런 느낌이 든다면 언제든 주행을 멈추라고 말씀드린다.  2번의 경우는 예방차원에서 교체를 미리하시는 경우인데 어떤 경우가 있냐면 영업용 포터 냉동탑차를 운행하는 고객님이었다. 이분은 발전기 성능이 저하되는 시점에 정확히 교환을 요청하셨다. 다른 한분은 출퇴근용 모닝을 타는 고객님이셨는데 주행거리를 보고 점화플러그와 점화코일을 교체하셨다. 이런 부품류는 고장나야 고치는 그런...
산업/기술/IT · 생활/사건사고 · 지역사회
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포트홀 사고 접수 방법과 정비절차 안내

#카센터#포트홀 #접수방법 자동차 주행 중에 아주 불편한 경험이 있다. 바퀴가 지나는 자리에 함정이 파져있는 경우다. 몇일 전만해도 멀쩡하던 도로가 누가 폭탄을 터트린듯 움푹움푹 파여있어서 함정을 피하려다가 사고가 날뻔도 했다. 비오고 난 뒤는 특히 심하다. 비포장 도로를 자주 주행하는 자동차의 내구성은 포장도로를 주행하는 자동차들보다 떨어진다. 그래서 산악지형이나 지방소도시의 자동차들은 중고차 가격이 비교적 저렴하다.  도로가 움푹 파져있는것을 포트홀이라고 한다. 카센터에도 갑자기 차가 주져앉아서 오는 경우가 있는데 운전자의 문제나 자동차의 문제가 아니라 도로의 파손으로 인해서 자동차가 손상된 경우가 있다.  보통 타이어, 범퍼, 도어 쪽이 파손되어서 오고 심하면 타이어를 연결하는 서스펜션 부품들까지 파손되어 오는 경우도 있다. 만약 포트홀로 자동차 도장면 파손이나 크게 파손되어있다면 1급 정비소를 방문해서 정비를 받아야 하고 타이어만 파손되었다면 카센터나 타이어전...
생활/사건사고 · 산업/기술/IT · 지역사회
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오래된 자동차의 관리 방법과 폐차를 결심한 이유

#카센터#연식있는차 #폐차 오래된 차는 정이 들어서 팔지 못하고 계속 타고 다니는 분들이 있다. 자동차와의 기억이 소중해서 타고 다니지만 결국 수명이 있어서 언젠간 끝이 난다.  폐차를 못하는 이유 생에 첫차 (내돈내산) 부모님과의 추억 / 가족과의 추억  여행 기억  열심히 돈벌어준 차  특별함 상황마다 자동차의 관리상태가 조금 다르지만 고객님들이 살아온 흔적이 고스란히 느껴져서 사람의 성격과 인생관이 조금은 엿볼수가 있다.  오래 끌어갈 차들을 관리하는 방법은 소모품관리를 잘 해주는 것이다. 오일류, 필터류, 밸트류, 전구 및 와이퍼, 브레이크, 타이어 같은 기초적인것을 자주 확인해줘야한다.  오래된 자동차들은 리프트에 올리면 하부 부식이 심해서 쇠가 얇아지는 현상을 갖는 차들도 있고, 브레이크나 연료, 에어컨 파이프 부식이 생겨서 중간중간 누유가 보이는 경우도 있다.  이런 경우는 부품 구하기도 쉽지않고 부품을 교체한다고 해서 원래 프레임이 오래 견딜수...
산업/기술/IT · 생활/사건사고 · 지역사회
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자동차 내부 공기가 너무 덥고 꿉꿉하다면 할 수 있는 방법

#카센터#환기 #에어컨 간단하지만 자동차에 열을 빨리 빼는 방법은 환기를 해주는것이다. 잠깐 주차장에 새웠다가 차에 들어갈때 무더운 여름에는 찜질방 들어간것처럼 무척 덥고 습하다. 그럴때는 재빨리 모든 창문을 열고 1분~2분정도 주행을 하면 내부공기가 빠르게 빠진다. 여기서 팁이 있다면 에어컨 풍량은 최고단계 에어컨 스위치 on 실내공기 내부순환 on  온도설정 LOW  풍향은 운전자 정면 창문 다 열기 이렇게 세팅해두고 운전자가 시원한 바람을 느끼면 창문을 닫아준다. 시원함이 좀 더 느껴지면 풍량은 최고단계에서 작게 줄여준다. 자동차는 바람이 세다고 해서 빨리 시원해지지 않고 적당한 풍량은 바람을 더욱 시원하게 한다.  에어컨 바람이 오래 켜두어도 시원하지 않을때는 카센터를 방문해서 에어컨가스 충전 및 에어컨 시스템을 점검 받는게 좋다. 만약 에어컨라인에 가스가 없는채로 장기간 켜놓을경우 에어컨 컴프레셔가내부의 밸브가 망가져 가스충진만으로 에어컨이 시원하게 동작...
산업/기술/IT · 생활/사건사고 · 지역사회
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최악의 상황을 판단 할 수 있는 자동차 점검

#카센터 #자동차점검 드라마나 영화를 보면 길가다가 차에 연기가 차오르거나 문제가 생겼을때 자동차를 안전한 곳에 주차하고 주인공이 보닛을 열고 엔진룸을 확인한다.  80~90년대 차들에 비해서 요즘 자동차들은 전자제어 장치가 발달되어서 고장이 생기면 육안점검만으로 고장을 진단하기가 어렵다. 다만 전문가들은 자동차가 이렇게 된 이유를 간단한 조작으로 진단을 내릴수는 있다.(정확한 진단을 하려면 장비를 가지고 확인해야한다. ) 점검을 한다고 해서 그 상황을 모면할 수 있는것은 아니다. 길가다가 고장이 난 상황에서는 정비 전문가들도 어떻게 손쓸수 있는 방법이 없다. 원인이 나와도 교체할 부품과 공구가 없기 때문이다. 자동차를 정비소로 입고 시켜야한다. 일반 사람들이 보닛을 열어서 확인할 수 있는 부분은 무엇이 있을까? 가장 최악의 상황이 발생되지 않았는지 확인하는 기초점검이다.  자동차 고장의 가장 최악의 상황은 엔진이 망가지는 것이다.  엔진이 망가진다는것은 ...
산업/기술/IT · 지역사회 · 생활/사건사고
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자동차를 물려받았는데 정비이력을 모르면 어떻게 해야할까?

#카센터 #중고차_물려받음 30년이 넘는 카센터에서는 고객들의 자동차 구매 역사를 알 수 있다. 어떤 분들은 2~3년에 한번씩 차를 바꾸면서 차테크를 하시는 분이 있는가 하면 잘 관리된 차를 지인이나 가족들에게 물려주는 고객도 계시다. 오늘 고객님은 장인어른에게 물려받은 차량을 가져오셔서 점검/정비를 받으셨다. 원래는 구형 모닝(경차)를 타고 다니시는데 쏘렌토11년식 차량을 몰고 오신 고객님이 계셨다. 카센터에 차량등록을 마치고 정비요청내역을 상담하다보니 쏘렌토 차량은 장인어른이 더이상 운전을 못하시면서 물려받으셨다고 했다. 그래서 전체적으로 손봐야할 곳이 있는지 점검을 의뢰하셨다.  ■자동차 정보  주행거리 : 7만km 정비이력 : 모름 요청 : 엔진오일, 미션오일 교환 및 추가 정비할 곳이 있다면 정비할것  연식과 주행거리를 판단해보니 전 차주께서는 동네 잠깐 나갔다가 오실때만 사용했던것 같았다. 그래서 시운전을 했는데 역시나... 차가 무겁고 출력이 시원치 않았다...
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