2022/05/12
콜센터 정말 많이 힘드시겠어요ㅜㅜ
사람들이 얼굴이 안보이고, 본인들 할말만 주구장창 해대고....
그렇지 않은 사람들이 더 많아야 할텐데 ㅜㅜㅜㅜ 어떠한 경우여도 컴플레인은 정말 너무 고되고 힘든거 같지만 콜센터 직원분들이 더 많이 고되겠다 싶기도 하드라고요...
기업에서 잘못한걸 한사람이 욕받이 되는거같은 느낌?! 그 전화 준 사람의 잘못은 아닐텐데 말이죠ㅜㅜㅜㅜㅜ
응원이 되실지 모르겠지만! 듣는 것도 힘드실텐데 참느라고 더 힘이 드셨을거같아요!!
오늘 하루는 컴플레인보다 기분 좋은 콜을 더 많이 받으시는 날이기를 기원할게요~~!!
사람들이 얼굴이 안보이고, 본인들 할말만 주구장창 해대고....
그렇지 않은 사람들이 더 많아야 할텐데 ㅜㅜㅜㅜ 어떠한 경우여도 컴플레인은 정말 너무 고되고 힘든거 같지만 콜센터 직원분들이 더 많이 고되겠다 싶기도 하드라고요...
기업에서 잘못한걸 한사람이 욕받이 되는거같은 느낌?! 그 전화 준 사람의 잘못은 아닐텐데 말이죠ㅜㅜㅜㅜㅜ
응원이 되실지 모르겠지만! 듣는 것도 힘드실텐데 참느라고 더 힘이 드셨을거같아요!!
오늘 하루는 컴플레인보다 기분 좋은 콜을 더 많이 받으시는 날이기를 기원할게요~~!!
정말 너무 공감되요. 기업이 잘못한 거를 우리가 하필이면 대표하는 사람처럼 전화를 받게되니, 컴플레인 하고 싶은 사람들에게는 우리는 그냥 소통의 창구인거죠. 대기업도 중소기업도 별반 다를바 없이 그냥 콜센터 돌리면서 욕받이 하게 하는 것 같아요….