답글: 우리 아빠 엄마가 걱정돼요 (디지털 문맹에 대해서) by 최윤정

멜로디 · 글이 나에게 작은 기적을 일으키길

2021/11/25

얼마전에 친구집에 갔더니 친구가 컴퓨터 앞에서 매우 분주한 모습이었다. 전화도 여러번 하고, 인증도 받는다고 하고, 왜 안되냐며 답답함을 토로하기도 한다. 뭐하는지 봤더니, 어머니 종합소득세를 홈텍스를 통해 내주어야하는데 뭔가 잘 안된다며 나한테 어떻게 하는지 아냐고 물어본다. 나도 이렇게 잘 못하겠는데, 엄마가 어떻게 할 줄 아냐면서 답답해 하는 모습이었다. 나도 어려운 디지털 세상 그러고보니 우리 아빠 엄마 연말정산을 할때, 또 인터넷 뱅킹과 공인인증서를 할때 심지어 메일이 왜 안들어가지냐며 늘 나한테 호출하신다. 코로나가 한창일때 연말정산때문에 엄마와 함께 세무소에 들렀다. 엄마는 항상 세무소에서 정산을 했다며 세무소에 들렸는데, 70세 이상이 된 노인이 아닌 이상 모든 작업을 손택스 혹은 홈텍스 웹사이트에서 해결해야 한다고 써 있었다. 우리 부모님은 70이 되려면 아직 멀었는데.. 50대나 60대도 디지털 문맹인 사람들이 다수인데도 ...

최윤정 · 천천히 빚어지는 작품

2021/11/27

답글: 우리 아빠 엄마가 걱정돼요 (디지털 문맹에 대해서)

생활/사건사고+5

컴퓨터 관련된 문제가 발생하면 전 제가 아들에게 해결해달라 하는 편인데요. 엄마는 배울 의지가 없다고 구박을 받곤 해요. 저희 아들도 학교 근처에서 자취를 해서 주말에만 집에 오는데, 제가 급하니까 여러 가지 시도를 해보게 되더라고요.

어르신들은 뭔가 대책이 필요하지만 중간 단계 분들에 대해서는 너무 많이 걱정하지 마시고 좀 느리고 블편해 하셔도 새로운 분야에 대해 성장하시는거니까 응원하는 마음으로 조금은 지켜봐주시는 것도 좋을꺼 같아요.